MÓDULO 4 – PRÁTICAS E FERRAMENTAS DO LEAN HEALTHCARE

OBJETIVOS:

• Proporcionar ao aluno de forma fácil e prática informações sobre as principais ferramentas da metodologia lean healthcare.

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Cinco Porquês

DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control)

Relatório A3

5S

Eventos Kaizen

Reuniões rápidas

Gestão Visual (Andon)

Gemba

Kanban/Supermercado

Poka yoke

Mapa do Fluxo de Valor (MFV)

Trabalho padronizado